Su principal función es la gestión operativa de servicios, siendo la persona que está al frente del buen funcionamiento de los servicios según la Ley de Seguridad privada, al mismo tiempo que deberá estar integrado en dicha empresa.
El Jefe de Seguridad tiene una estructura de personal a su cargo en ocasiones formada por Vigilantes de Seguridad y en otras también por mandos intermedios, especialmente en servicios con mayor número de vigilantes contratados o en los que hay un especial riesgo.
Esta persona deberá estar acreditada mediante una tarjeta de identidad profesional «TIP» que la emite el Ministerio del Interior, tras haber superado las pruebas exigidas.